Première de Harry Potter em Londres atrai fãs

Por Rodrigo Jonathan Rodrigues

A oito dias da estreia mundial, incluindo o Brasil, o filme Harry Potter e as Relíquias da Morte: Parte 2 teve sua première nesta quinta-feira, 7, em um grande evento na Trafalgar Square, em Londres.

Trafalgar Square já está lotada #HP7p2 http://twitpic.com/5mi0nx
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Que bom que a chuva deu uma trégua #HP7p2 http://twitpic.com/5mjgic
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O evento contou com todo o elenco do oitavo longa-metragem da saga do menino bruxo. Mas as atenções estavam nos atores-personagens principais: Daniel Radcliffe (Harry), Emma Watson (Hermione, foto abaixo) e Ruper Grim (Rony). E, claro, milhares de fãs acompanharam a chegada dos atores no tapete vermelho.

Chegou a vez da Emma Watson http://twitpic.com/5mm6d3
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A Emma mandou um “beijinho”, em português, aos brasileiros
reporternomundo
July 7, 2011
Todo o elenco de Harry Potter participa de evento especial, em Londres, para o lançamento do último filme. Veja fotos http://ow.ly/5zdkf
segundocaderno
July 7, 2011

Entrevistas com o trio principal de atores do longa-metragem Daniel Radcliffe, Emma Watson e Rupert Grint, mais a autora dos livros da saga Harry Potter, JK Rowling. Vídeo da Associated Press, áudio em inglês.

O filme Harry Potter e as Relíquias da Morte: Parte 2, primeiro filme da saga produzido com tecnologia 3D, será lançado no Brasil somente na próxima quinta-feira, 15. Mas um grupo de brasileiros foi à Londres acompanhar a pré-estreia.

Olha aí um grupo de fãs que veio do Brasil ao pra ver a pré-estréia #HP7p2 http://twitpic.com/5mir0m
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Já aos fãs brasileiros que não cruzaram o Atlântico para acompanhar a première, os sites You Tube e Livestream transmitiram ao vivo todo o evento, mostrando desde o tapete vermelho até as entrevistas.

Watch the red carpet event for the Harry Potter premiere live tomorrow at 8am PT and rent the first 7 movies on YouTube! http://goo.gl/hXu5L
YouTube
July 7, 2011
LIVE IN 30: Are you ready for the world premiere of the last @HarryPotterFilm? RSVP NOW & join us on the red carpet! http://livestre.am/R8vg
Livestream
July 7, 2011

Muitos fãs não desgrudaram da tela do computador, assistindo a première direto de Londres. Um certo tom de frustração era perceptível em suas frases.

to vendo umas imagens da premiere do harry potter, sério to quase chorando
pmenezesmari
July 7, 2011
Minhas primas são muito sortudas, tão lá em Londres, com a Glee Tour, premiere de Harry Potter no verão e eu aqui congelando em Porto Alegre
MsGabHagemann
July 7, 2011
premiére do último filme de Harry Potter em Londres e eu aqui em Porto Alegre, triste vida
fecostaa
July 7, 2011

Agora resta a ansiedade pela estreia mundial. Os fãs só falam nisso pelas mídias sociais.

hoje é dia 7, do mês 7, e faltam 7 dias para a estréia de harry potter 7
leofermiano
July 7, 2011
Não queria que Harry Potter acabasse mas ao mesmo tempo tô ansioso pra que saia o filme, mesmo eu já tendo lido o livro
marcelo_unga
July 7, 2011
ain to loca pra ver harry potter, não queria esperar tanto…
KeilaKlein_
July 7, 2011

Até o próximo dia 15, no aguardo da estreia, aos fãs de Harry Potter o trailer do filme legendado:

Faltam 7!

Première do último filme da série Harry Potter estreia em Londres e aumenta espectativa de fãs brasileiros.

Para MUITOS (em caixa alta mesmo) jovens o dia 7 de julho de 2011 é um dia histórico. Pois saibam (para os “desinformados”) que hoje Londres foi tomada por jovens bruxinhos que nem um pouco se importavam com a chuva que a premiere de Harry Potter e as relíquias da morte: Parte II.

Antes de ver como foi a movimentação no MUNDO todo, não pense “ah, mais um Harry Potter”: Harry Potter e as relíquias da morte: Parte II é o ÚLTIMO filme da série de 7 best sellers da escritora J.K Rowling que basearam os oito filmes sobre a escola de magia de Hogwarts, bruxos bons, maus, misteriosos, esquisitos e engraçados.

Muita informação? Por isso resumi e selecionei os melhores momentos:

Nas redes sociais:
Hoje é dia 7, do mês 7 e faltam 7 dias pra estreia de Harry Potter 7! 7 é um número mágico…
HPcuriosidades
July 7, 2011

O tweet que sintetiza o assunto mais comentado desta quinta-feira (7) nas redes sociais e noticiários brasileiros não podia estar mais cercado de superstições!

Não é à toa. 

Além de anunciar o fim da série, a première de Harry Potter e as Relíquias da Morte: Parte II teve tom de despedida. A pré-estreia reuniu  uma multidão na Trafalgar Square, em Londres causando comoção e manifestações por parte dos atores e fãs.

A hashtag #harrypotterlive esteve no topo dos tópicos mais comentados do dia no Twitter.

Harry Potter and the Deathly Hallows pt. 2 World Premiere, 7th of July 2011
Photo by hanne_torgersen on flickr

Reveja a prèmiere:

Pra quem não viu http://t.co/QLEK7EP #harrypotterlive
eajoosi
July 7, 2011

 Londres foi tomada por “bruxinhos”.

Harry lovers - 101_3243
Photo by normko on flickr

Veja fotos da première do último filme da saga Harry Potter em Londres
Capital inglesa exibiu a pré-estreia de ‘As relíquias da morte – parte 2′ nesta quinta-feira (7).. Galeria com 20 fotos em Pop & Arte. Emma Watson chora nos ombros do produtor David Heyman. Ao lado, J.K. Rowling e Daniel Radcliffe.
Sucesso mundial, o longa já tem sessões de estreia lotadas em todo país.

Aqui nos Pampas, o trem para Hogwarts já tem bilhete à venda e a expectativa é grande.

Veja a movimentação dos fãs gaúchos:

Gente, comprei um ingresso a mais pro Harry Potter,sexta que vem, 18:50 no Bourbon Country , quem quiser me fala aí
analuizagarciia
July 7, 2011
admito que ja comprei meu ingresso para a pré estréia do Harry Potter :)
celo_marcowich
July 7, 2011
@KzukaRS A @pucktelambe é fã de carteirinha do Harry Potter, creio q tenha sido uma das primeiras a comprar ingresso. Bora participa
MonsieurRodrigo
July 6, 2011
Comprei ingresso para a pré-estréia de Harry Potter e agora estou sofrendo bullying porque falei que ia chegar às 20h no shopping.
leticiaramos
July 7, 2011
Gente, comprei um ingresso a mais pro Harry Potter,sexta que vem, 18:50 no Bourbon Country , quem quiser me fala aí
analuizagarciia
July 7, 2011

Resenha:

Harry Potter e as Relíquias da Morte — o sétimo e último livro da série que encantou (e ainda encanta) milhares de crianças e jovens ao redor do mundo — vendeu mais de 11 milhões de exemplares em apenas 24 horas quando estreou em Julho de 2007, sendo a maior venda de livros da história em curto inte
Juliana Toro
June 30, 2011
Harry Potter e as Relíquias da Morte: Parte 2

Título Original:  Harry Potter and the Deathly Hallows: Part II

Gênero: Aventura
Origem:
Reino Unido
Direção:
David Yates
Roteiro:
Steve Kloves e J.K. Rowling
Distribuidora:
Warner Bros
Ano:
2011
Data de Estréia: 15 de julho 
Disponível também em 3D

Por Bia Mross.

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Lançamento do Harry Potter e as Relíquias da Morte – Parte II

Ocorreu hoje em Londres o lançamento do filme Harry Potter e as Relíquias da Morte – Parte II. O evento foi realizado na Trafalgar Square com um tapete vermelho com 1 km de extensão. Todas as empresas de comunicação e mídias sociais comentavam sobre o acontecimento.

Por Patrícia Carvalho
éé chegou o dia do lançamento do ultimo filme da saga HARRY POTTER :-(
juhlliano
July 7, 2011
RT @fecostaa: premiére do último filme de Harry Potter em Londres e eu aqui em Porto Alegre, triste vida
bieberjustdrem
July 7, 2011
Bah! Que belo final de semana para se estar em Porto Alegre. Estréia de Harry Potter. Juro que não sabia! hahaha
tomaspassos
July 7, 2011
Todo elenco estava lá e todos foram super simpaticos com os fãs e com toda imprensa. Deslumbrantes modelitos fizeram todos irem a loucura.
Evento na Trafalgar Square reuniu todo o elenco e milhares de fãs
Daiana Pellenz
July 7, 2011

Time, time... ten years. We've all grown, together. Farewell! :)
Photo by ● r o x ● on flickr

O elenco de ‘Harry Potter’ cruzou o tapete vermelho instalado na paça Trafalgar Square, em Londres, nesta quinta-feira 7, para a première do último filme da saga. A estreia mundial de ‘Harry Potter e…
Maria Fernandes
July 7, 2011

A partir do dia 15 o filme estreiará nas telinhas do Brasil e em 3D. A estimativa é que este filme supere todos anteriores quanto a público nos cinemas de todo o mundo.

OMG ! dia 15 está chegando *o* estou muito ansiosa para ‘Harry Potter e as Relíquias da Morte – Parte 2′ será que eu vou choraR? SIIM ! RS ♥
Fernanda Abreu
July 7, 2011
Quando a imprensa questionou sobre o fim da série, a escritora J.K.Rowling disse que existe chance de continuidade.
Durante a première do novo filme da saga “Harry Potter”, a escritora J.K. Rowling deu a entender que podem haver novos livros sobre o menino bruxo.
Claudia Arnosti Jordão
July 7, 2011

Harry Potter love ♥
Photo by ♣ Gaby ♣ on flickr

JK Rowling e elenco se emocionam com a a multidão reunida em Trafalga Square
Gilberto Araujo
July 7, 2011
Milhares de fãs estavam lá para ver de perto os astros, muitos estavam acampados desde segunda-feira para garantir um bom lugar.
Centenas de adolescentes, fãs de Harry Potter, estão acampados há dias em frente ao Trafalgar Square, em Londres, para garantir um espaço privilegiado e ver …
Rafael Pires Barbosa
July 7, 2011
E dentre estes, é claro, muitos brasileiros.
07 de Julho de 2011 – in Trafalgar Square and Leicester Square – London UK – Premiere do Filme “Harry Potter e as reliquias da morte Parte 2″ … EU ESTAVA LÁÁÁÁÁÁÁ….. Adorooooooooooooo…. Confiram http://virgula.uol.com.br/ver/noticia/diversao/2011/07/07/279197-premiere-do-ultimo-harry-potter-acontece-em-londres-assista
Bruno Violante
July 7, 2011
Ver a premiere do Harry Potter em Londres, simplesmente não tem preço.
Yuri Saulo Fernandes Alouan
July 7, 2011
Ter ido assistir a festa de lançamento do último Harry Potter em Londres. #tuite1sonho
levibso
July 7, 2011
Duas semanas agitadas com alguns sonhos realizados (Patacia). Dois shows de Glee, show de Darren e premiere de Harry Potter. Se eu morasse em Londres não iria trabalhar nunca. Muitos eventos.
Kharina Recarcati
July 7, 2011
Assistindo a Premiere do Harry Potter ao vivo direto de London……hehehe
Luiz Martins
July 7, 2011
Assistindo Premiere de Harry Potter in London! ^^
Vithor Melo
July 7, 2011

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Premiere de Harry Potter emociona fãs do bruxinho no mundo inteiro

A premiere do último filme da franquia milionária Harry Potter faz atores, equipe, autora e, principalmente, fãs chorarem a chegada do fim.

Por Marília Bissigo
Após uma década do lançamento do filme Harry Potter e a Pedra Filosofal, – o primeiro baseado na saga do aprendiz de feiticeiro criado pela britânica JK Rowling – o último e oitavo longa está prestes a ser estreado. A premiere aconteceu na tarde desta quinta-feira, 7, na praça Trafalgar Square, em Londres.
to chorando muito na real , n acredito que acabo harry potter DD:
Saah_Ever
July 7, 2011
ai gente, que tão “end of an era” esse momento na premiere! a emma e a jo chorando não dáááá pra segurar! :~ #HarryPotterLive
fernandobengua
July 7, 2011
@bealencastro morri agora: “Hogwarts will always be there to welcome you home”, Jo. qm não tinha desandado ainda, desandou. #HarryPotterLive
fernandobengua
July 7, 2011
Milhares de fãs aguardam ansiosos estreia de Harry Potter em Londres: Uma sessão especial acontece nesta quinta,… http://bit.ly/nfjvnB
segundocaderno
July 7, 2011
Todo o elenco de Harry Potter participa de evento especial, em Londres, para o lançamento do último filme. Veja fotos http://ow.ly/5zdkf
segundocaderno
July 7, 2011
hoje eu mega emocionada vendo #harrypotterlive aheuheua
ariele_quevedo
July 7, 2011

Ainda com um nó na garganta de vontade de chorar. #harrypotterlive http://yfrog.com/kelfzqrj
Photo by Kha_Recarcati on twitter

Chorei em alguns momentos. Trailler no telão, Emma agradecendo, Daniel agradecendo JK e JK emocionada com o publico. #harrypotterlive
Kha_Recarcati
July 7, 2011
Acabei de morrer. Vi Rupert ao vivo.
Kha_Recarcati
July 7, 2011
como pode existir pessoa no mundo que não gosta de hp??
ariele_quevedo
July 7, 2011
q amor a emma e o rupert de bracinhos dadosss
ariele_quevedo
July 7, 2011
Ralph Fiennes, Voldemort, parecia um pouco assustado com os fãs. "Esta é a primeira vez que acompanha um ‘Harry Potter’ na estreia", revelou
LucasPotter_
July 7, 2011
J.K. Rowling ficou ao lado do intérprete de "Harry Potter", e disse que a saga é como se fosse seu bebê.
LucasPotter_
July 7, 2011
Este sentimento emocionado de saudades antecipadas e de despedida foi compartilhado por fãs do mundo inteiro, que registraram no twitter a ambiguidade entre a felicidade de ver um novo filme com seus atores preferidos e a tristeza de que Harry Potter nunca mais voltará às telonas.
ultima premiere, eu nao acredito.
17sicles
July 7, 2011
Puta que pariu, essa premiere mexeu comigo de um jeito surreal.
camilabmr
July 7, 2011
As palavras da Jo tocaram lá dentro cara, sos #harrypotterlive
vitoriadologan
July 7, 2011
Eu não to conseguindo nem falar, nao sei o que to sentindo agora. Começei a chorar com o trio e a Rowling falando e não parei mais.
Hogwarts_BR
July 7, 2011
quem não ta chorando com #harrypotterlive não é humano, puta merda
gmelchiors
July 7, 2011
“E quando você se sentir triste, saiba que Hogwarts sempre estará lá para você”. Essa J.K Rowling quer me matar.
ThiegoNovais
July 7, 2011
“Qualquer coisa que acontecer comigo para o resto da minha carreira, eu devo a você, J.K. Rowling.” – Daniel Radcliffe
Hogwarts_BR
July 7, 2011
Emma diz: Beijinhos. Rupert diz: Te amo Brasil.
Hogwarts_BR
July 7, 2011
que dor insuportável no coração, meu deus
brunaslytherin
July 7, 2011
Queen Rowling me fez rir, chorar, me fez acreditar que a magia está dentro de nós, e que apesar dos desafios você pode ter final feliz.
ketlinPetroli
July 7, 2011
Acho que todos fãs nesse momento precisavam abraçar uns aos outros para superar esse momento de despedida. O Oclumência agradece a todos.
oclumencia
July 7, 2011
Queen Rowling me possobilitou os 11 melhores anos da minha vida. Thank you.
larissargs_
July 7, 2011

Harry Potter e as Relíquias da Morte – parte II estreia na próxima sexta-feira, 15 de julho, em todo o mundo e os fãs gaúchos já estão ansiosos pelo dia em que poderão, finalmente, assistir ao tão aguardado final. Porém, não se conformam ao saber que não terão outros filmes ou livros para continuar a esperar.

http://twitpic.com/5hhl5t - Meu Ingresso para Harry Potter e as Relíquias da Morte: Parte 2 em IMAX 3D Legendado, AMO ele, minha Relíquia
Photo by paulloweasley on twitter

Eu definitivamente não estou pronta para Deathly Hallows Part 2.
camilabmr
July 7, 2011
hoje eu vou assistir Harry Potter e a Pedra Filosofal só para entrar na deprê porque eu nunca mais vou ver novas coisas sobre Hogwarts! D:
Paula__Carolina
July 7, 2011
nossa oq foi essa premiere ? Caiu a realidade pra mim que HP so tem mais um filme omg #harrypotterlive
_PathyFernandes
July 7, 2011
Harry Potter 7.2 FALTA POUCOOOOOOOOOOOOOOOOO ‘TODOS COMEMORA
duduzd
July 7, 2011
7 diasssssssssssssssssssssssssssssssssssssss
vitoriadologan
July 6, 2011
não vi a última premiere de harry potter. não estou preparada emocionalmente pra aceitar que esse é o fim. me recuso!
cindydarosa
July 7, 2011
Eu quero ver tanto o meu Harry Potter ,porque não estreia logo ! #bubu ‘-’
Lominnha
July 7, 2011
@bealencastro agora é pensar que em UMA SEMANA acaba essa agonia da espera. depois fica a saudade de momentos como esse. ;/ #HarryPotterLive
fernandobengua
July 7, 2011

Uma frase dita pela escritora JK Rowling faz a felicidade e a esperança dos pottermaníacos:

Na estreia em Londres, J.K.Rowling sugere que pode haver novo livro da série Harry Potter: Evento na Trafalgar S… http://bit.ly/qORr6o
segundocaderno
July 7, 2011

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A última magia

Por Eduardo Herrmann

Nesta tarde aconteceu a premiere mundial do filme Harry Potter e as Relíquias da Morte: Parte 2, o último da saga de grande sucesso inspirada nos livros de J.K. Rowling.

O evento, que aconteceu no Trafalgar Square, em Londres, foi transmitido via streaming – disponibilizado pela Warner – para para milhões de fãs, que puderam acompanhar o show principal, a chegada das estrelas e uma visão geral do lugar.

Para os mais fanáticos, o momento é triste. Desde 2001 foram sete filmes até a película final, aguardada ansiosamente pelos apreciadores do bruxo.

Dá uma dor no coração esse streaming da ÚLTIMA PREMIÈRE DE HARRY POTTER! :(
biisaldanha
July 7, 2011
só eu mesmo pra chorar assistindo a première do Harry Potter não entendendo uma palavra do que eles dizem.
anakaaahh
July 7, 2011

Estiveram presentes os Daniel Radcliffe, Rupert Grint, Emma Watson, Helena Bonham Carter, David Bradley, Jim Broadbent, Robbie Coltrane, Warwick Davis, Ralph Fiennes, Michael Gambon, George Harris, John Hurt, Jason Isaacs, Matthew Lewis, Evanna Lynch, Helen McCrory, Nick Moran, James and Oliver Phelps, Alan  Rickman, Timothy Spall, Fiona Shaw, Imelda Staunton, Natalia Tena, David Thewlis, Julie Walters, Mark Williams, e Bonnie Wright.

Evanna, que interpreta Luna Lovegood no filme, despertou a paixão de Lucca Bittencourt, que esteve presente no meio da multidão que se aglomerou para ver de perto as estrelas:

Estava no meio daquela aglomeração de gente da premiere do Harry Potter com a Clarita. Estou apaixonado com a Evanna Lynch.
luccabitt
July 7, 2011
Bárbara Luiza também estava em Londres, mas não teve a mesma sorte…
legal mesmo é eu estar em Londres e nao ir ver a premier do Harry Potter em Trafalgar Square!
baaluu
July 7, 2011

O tema foi trending topic mundial com a hashtag #harrypotterlive. Os internautas registraram no twitter a emoção de acompanhar o lançamento do último filme de Harry Potter.

falta uma semana pra acabar o melhor filme do mundo #harrypotterlive
LucasAthaydes
July 7, 2011
Bah veio, emocionante #Harrypotterlive
lucasmocker
July 7, 2011

Harry lovers - 101_3243
Photo by normko on flickr

estou assistindo a premier do harry potter, graças a @oclumencia , estou chorando pra valer, eles sao tudo na minha vida!
rodolforollon
July 7, 2011
“Hogwarts will always be there to welcome you home.” – @JK_Rowling #HarryPotterLive E então, todo mundo chora ;-;
stephguaglianon
July 7, 2011
A melhor q eu já assisti @JPaulo645 Rupert tá muito emocionado caramba sho perfeito tá muito foda essa premiere #harrypotterlive
angellika_viana
July 7, 2011

Harry Potter and the Deathly Hallows pt. 2 World Premiere, 7th of July 2011
Photo by hanne_torgersen on flickr

Ah, como eu queria estar na #harrypotterlive
ScoopRachel
July 7, 2011
dia 16 vou ver HarryPotter e as reliquias da morte parte II *-* #harrypotterlive
kruchinski_b
July 7, 2011
Emma Watson foi uma das estrelas da noite:

Tearful Emma Watson and her Harry Potter co-stars give an emotional farewell at final film premiere 1
Photo by sexyidol24 on flickr

AF, QUE VONTADE DE ABRAÇAR A EMMA CHORANDO. #harrypotterlive
julianadfg
July 7, 2011
Veja o que a autora da séria J.K. Rowling, falou sobre o lançamento do último filme da série:
Confira depoimentos de fãs que estavam presentes:

No Brasil, a segunda parte de Harry Potter e os Talismãs da Morte estreia no dia 15 de julho.

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Quando o monitoramento é necessário?

As redes sociais são cada vez mais utilizadas por empresas para promover e divulgar ações e produtos, disso todo mundo sabe. No entanto, a demanda desses serviços proporcionou que profissionais fossem contratados para monitorar essas mídias no intuito de criar uma forma de relacionamento mais próxima de seus seguidores e porque não dizer, futuros clientes?

A publicitária, pesquisadora e doutoranda em comunicação digital, Danila Dourado, em palestra ministrada na Unisinos, afirma que monitoramento antes de tudo, é coletar, analisar e interpretar insumos. De acordo com Danila, pesquisar em que segmento a empresa se adapta melhor, é fundamental para atingir o objetivo final, pois de nada adianta fazer parte de uma rede se não há afinidade para com seu cliente.

Créditos: Liane Rodrigues

Palestrante analisa casos reconhecidos no país (Foto : Liane Rodrigues)

Casos conhecidos como da Brastemp e Renault que tiveram repercussão nacional, indicam a importância de se pensar até que ponto uma reivindicação negativa uma marca.

Fato é que existe uma lacuna no que diz respeito à gestão de crises nas redes, porém ferramentas como twitter, facebook e youtube parecem mais eficazes do que órgãos fiscalizadores como o PROCOM, quando se trata de desrespeito ao consumidor.

Veja o exemplo do caso “Meu Carro falha“, e tire suas próprias conclusões.

Site foi criado para expor descontentamento do cliente

Por Liane Rodrigues

Já xingou muito no Twitter hoje?

Quem nunca?
Xingar muito no Twitter. Com aproximadamente 620.000 resultados de busca do Google, a frase que caiu na rede começou como um protesto dos fãs da banda Restart ou, “família Restart”, tornou-se um dos virais mais populares da internet.

O sentido da expressão apenas torna divertida a referência ao comportamento mais óbvio de está insatisfeito com algum produto, serviço ou empresa: reclamar.

O “xingar” muito se estende a diversas causas: criticar serviço do restaurante, lamentar o latido do cachorro do vizinho ou reclamar do chefe. Esse tom informal e espontâneo das críticas funciona como um benefício construtivo para quem quer saber como está sendo visto e corrigir falhas.

Ferramenta a favor
O jornalista Marcelo Tas, na sua palestra “A criatividade na era digital”, cita o case da rede de fast food Spoleto. Ele conta que, ao final dessa mesma palestra, foi procurado pelo dono da rede.

O empresário estava em choque e, casualmente, estava indo para uma reunião com seu advogado, que trataria do processo contra uma comunidade no Orkut que reunia reclamações dos clientes, chamada “Eu odeio o Spoleto”. Obviamente ele estava surpreso, pois nunca tinha visto as críticas como um instrumento de consultoria para o restaurante.

Se a moda pega…
Mais uma amostra do quanto as redes sociais promovem a informalidade, é a exposição da vida pessoal de pessoas públicas, que protagonizam barracos na timeline. Arrobas como Preta Gil, Fiuk, e o global Luciano Hulk já perderam a linha e dispararam xingamentos em 140 caracteres,  muitos estão lá para só para criar polêmica mesmo.

A cantora Pitty entrou pra “família” nessa semana. A baiana deu um “piti” e rebateu as supostas fofocas sem fundamento publicadas pelo jornal “Agora”.


Não importa o meio
Quando a paciência acaba, os meios utilizados podem ser os mais criativos possíveis. Para quem curte fotografia, o Tumblr hospeda o Real Life Tips que reúne “sugestões” inusitadas de clientes.

Pra quem não acha suficiente publicar um vídeo no Youtube, fica a dica deixar um cartaz exibindo o objeto de indignação, como fez o  este consumidor, que afirma que a Brastemp pode não ser lá  “Uma Brastemp”…

Atitudes desesperadas resultam da ineficácia da empresa/ marca em resolver o problema, ou ainda estarem despreparadas para lidar com as redes sociais. Essa lacuna é um dos motivos de muitos clientes indignados viverem um dia de fúria, como mostra esta reportagem do Fantástico.

Veja algumas “soluções” encontradas por clientes insatisfeitos:


Retrate-se!
A melhor forma de amenizar e trazer de volta o cliente/público, é a transparência, como fez a Arezzo recentemente, quando retratou-se publicamente em um comunicado no Facebook.

Após o lançamento de uma coleção que utilizava pele de animais, os protestos de grupos ativistas foram imediatos e em massa. O resultado foi um comunicado no divulgado pela marca um dia após os protestos nas redes sociais e a retirada imediata da coleção nas lojas.

E a Unisinos?
Quando falamos em serviços, como não lembrar a universidade? A maior parte desses protestos vem de um público jovem, inserido nas redes sociais e consumidores em potencial.

Para reclamações específicas dessa natureza, surge a cada dia perfis no Twitter que remetem ao Cão da Depressão, tradução de “Depressive Dog”, meme que simboliza falta de sorte na vida.

A Unisinos não fica de fora. O perfil Unisinos Depressão já possui mais de 1.200 seguidores e cerca de 500 tweets recheados de ironia e situações inusitadas, “sofridas” no ambiente universitário.

Não gostou da reportagem? Xingue muito aqui.

Por Bia Mross